Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt op 1 februari 2024
Climacontrol BV hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of anderszins gebruikmaakt van onze diensten met betrekking tot warmtepompen en aanverwante artikelen.
1. Welke gegevens verzamelen we?
Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken:
- Naam, adres en contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummer.
- Betalingsinformatie, zoals creditcardgegevens of andere betaalmethoden.
- Gegevens over uw aankopen en transacties.
- Technische gegevens, waaronder informatie over uw apparaat en internetverbinding.
- Gegevens die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt of feedback geeft.
2. Hoe gebruiken we uw gegevens?
We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van uw bestellingen en leveringen.
- Het bieden van klantenondersteuning en het reageren op uw vragen.
- Het verbeteren van onze producten en diensten.
- Het versturen van marketingcommunicatie, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.
3. Hoe delen we uw gegevens?
Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden zoals vereist voor het verlenen van onze diensten, zoals betalingsverwerkers, verzenddiensten en IT-serviceproviders. We verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonlijke gegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden.
4. Hoe beschermen we uw gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.
5. Uw rechten
U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder het recht op toegang, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, gegevensportabiliteit en bezwaar. Neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens om deze rechten uit te oefenen.
6. Wijzigingen in deze privacyverklaring
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven. Raadpleeg regelmatig deze pagina voor de meest recente informatie over ons privacybeleid.
7. Contact met ons opnemen
Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of onze privacypraktijken, kunt u contact met ons opnemen via:
Climacontrol BV
Rembrandtlaan 36, 1231 AD Loosdrecht
Email: info@clima-control.nl
Tel.: 06-53739713